Em 2021, o TikTok liberou a funcionalidade de veiculação de anúncios na plataforma. De lá pra cá, muitas marcas e empresas que atuam em território nacional já têm cases de sucesso com anúncios na plataforma, como Marisa, Havaianas, Magazine Luiza e Rexona. E se você também deseja promover o seu produto ou serviço na plataforma e busca um guia completo de como anunciar no TikTok, encontrou o conteúdo certo.
Vou te mostrar tudo desde o início, como criar uma conta no TikTok Ads Manager, até a publicação do seu primeiro anúncio. Além de outras dicas para monitorar resultados e encontrar insights de conteúdos em alta.
Para anunciar no TikTok você precisa criar uma conta no TikTok Ads Manager e/ou uma Central de Negócios do TikTok. A conta no TikTok Ads Manager é obrigatória se você quer gerenciar anúncios na plataforma. Já a conta da Central de Negócios do TikTok é opcional e mais útil para agências ou profissionais autônomos que gerenciam várias contas de anúncios, porque ela permite administrar todos os ativos em um só lugar. Acompanhe o passo a passo a seguir para saber como criar uma conta de anúncios no TikTok.
Para criar uma conta no TikTok Ads Manager você deve acessar https://getstarted.tiktok.com/pt-brand/ e preencher com os dados de contato e informações da sua empresa. Depois de fazer o registro, a sua conta passará por um processo de análise e aprovação. Depois de aprovada, você estará pronto para veicular anúncios no TikTok.
Você precisará informar o CNPJ da empresa para criar uma conta de anúncios no TikTok.
💡A plataforma de anúncios do TikTok é exclusiva para empresas. Ou seja, será necessário preencher o CNPJ no momento da criação da conta. Diferente de outras plataformas que possibilitam anunciar com uma conta de pessoa física, através do CPF.
O próximo passo para anunciar no TikTok é criar ou adicionar os ativos que você vai utilizar na sua conta. São eles:
Acompanhe a seguir como realizar a configuração de cada ativo.
O Pixel do TikTok é um código que precisa ser instalado no seu site ou aplicativo para monitorar ações importantes dos usuários. Essas informações são usadas tanto para formar públicos quanto para otimizar a veiculação dos anúncios.
Para fazer a configuração, você deve clicar em “Ativos” no menu e selecionar “Eventos”. Depois, escolher se deseja configurar Eventos do app ou Eventos para web.
Existem formas diferentes de realizar a configuração do Pixel no seu site. A primeira escolha a fazer é o método de conexão. Existem duas opções: Pixel do TikTok e API de eventos. A diferença entre eles é que o Pixel enviará os dados para o TikTok através do navegador que o usuário estiver. Então, se o usuário usar algum tipo de bloqueador ou não permitir o rastreamento, seus dados não serão coletados pelo Pixel.
Já a API de eventos registra as informações diretamente do servidor do seu site. Coletando dados mais precisos mesmo que o usuário não permita o rastreamento pelo navegador. A escolha depende da complexidade do seu negócio e do nível técnico da pessoa que realizará a configuração. Para configurar a API de eventos, possivelmente você precisará da ajuda de um desenvolvedor.
Neste guia, vamos seguir pela configuração do Pixel do TikTok, por ser o mais comum. Você pode escolher realizar a instalação do código por conta própria ou usar um parceiro do TikTok, como o Google Tag Manager. Se optar pela segunda opção, você não precisará fazer quase nada para configurar o Pixel, apenas conceder acesso de publicação ao contêiner correto que o próprio TikTok Ads Manager irá instalar o código por você.
Depois de criado, você deve configurar os eventos que deseja monitorar através do seu Pixel, como registro concluído, adição ao carrinho, finalização de compra, entre outros.
No menu, clique em “Ativos” e depois em “Catálogos”. Nessa página, você poderá criar um catálogo para anunciar os produtos disponíveis no seu e-commerce. Você pode escolher cinco formas diferentes de adicionar produtos: manualmente, usando um feed de dados, fazendo o upload de um arquivo, importando do Google Merchant Center ou usando o Pixel.
Você pode usar sua conta no Merchant Center para realizar o upload dos produtos no catálogo.
O melhor método vai depender do volume de atualizações de produtos no seu e-commerce. Se você possuir muitos produtos diferentes e o fluxo de disponíveis/esgotados mudar com frequência, opte pelos modelos automáticos de atualizados dos dados.
Essa é a etapa mais “simples”. Você precisará apenas fazer login na conta do TikTok da sua empresa dentro do TikTok Ads Manager para poder veicular anúncios.
Antes de aprofundar nessa configuração, vou explicar melhor sobre as diferenças entre os dois tipos de audiências. A audiência customizada são os “públicos quentes”, usuários que já interagiram com o perfil no TikTok ou com o site da sua empresa em algum momento. Esse público pode ser pessoas que visitaram a página do carrinho em um e-commerce, que engajaram com o seu perfil, entre outros.
Já a audiência semelhante é criada a partir de um público customizado. De modo prático, você pode criar o público de pessoas que visitaram a página de compra finalizada no seu site e usá-lo como fonte de uma audiência semelhante. Dessa forma o algoritmo vai entrar usuários semelhantes para exibir seus anúncios, que também tenham potencial de finalizar uma compra.
Para criar as suas audiências, só precisa clicar em “Ativos” no menu e depois em “Audiências”. Recomendo começar com uma audiência do tipo “Tráfego no website” e criar um público de visualização das páginas mais “quentes” do seu site. Por exemplo, uma página de orçamento, de compra finalizada, entre outras. Porque demonstra que são os usuários que chegaram mais ao fundo do funil de vendas.
Assim como em outras plataformas, o TikTok Ads Manager permite realizar pagamentos manuais ou automáticos. Recomendo já selecionar de primeira a opção que deseja utilizar para pagar pelos seus anúncios, porque depois de escolhido pela primeira vez, você terá que esperar alguns dias antes de fazer alguma mudança. Para fazer a configuração, clique em “Painel” no menu e depois no botão “Pagamento” no canto superior esquerdo da página.
Para criar uma campanha no TikTok Ads Manager, você deve clicar no menu “Campanha” e escolher o objetivo que você deseja alcançar com a sua campanha. O objetivo pode ser alcance, tráfego, visualização de vídeo, geração de leads, interação, promoção no aplicativo ou conversões no site.
O TikTok Ads Manager oferece sete objetivos de campanha entre reconhecimento, consideração e conversão.
O objetivo ideal para a sua campanha vai depender dos objetivos personalizados da sua empresa. Mas o que posso indicar aqui, é que você escolha um objetivo de campanha alinhado aos seus objetivos comerciais. Se você quer gerar vendas em um e-commerce, selecione a opção de conversões no website e não tráfego, por exemplo.
Depois de selecionar o objetivo da sua campanha, você será direcionado para as configurações do conjunto de anúncios. É nesse nível que você definirá a programação da campanha (datas e horários), escolherá a audiência, o orçamento e outras configurações.
Neste guia, vamos fazer o passado a passo de uma campanha de conversões no website, por ser um dos objetivos mais usados e também mais complexos de se configurar. O primeiro passo será escolher onde as conversões ocorrerão, no seu site ou usando uma página instantânea do TikTok. Ao selecionar o seu site, você deverá escolher o Pixel e o evento de otimização configurados na etapa 2.1.
Escolha um evento de otimização que tenha relação com o objetivo de campanha selecionado.
Com relação aos posicionamentos, observe o que faz mais sentido para você. O TikTok permite posicionamento na rede social e em outros dois aplicativos do mesmo grupo. Se selecionar “posicionamento automático”, os anúncios poderão ser exibidos em qualquer uma das três plataformas. Ou você pode marcar a opção “selecionar posicionamento” e escolher exibir apenas no TikTok.
Na mesma página, você poderá definir o público que verá seus anúncios. No TikTok Ads Manager, você pode segmentar pelo local, idioma do dispositivo, gênero do usuário, idade, com base em interesses e incluir ou excluir audiências customizadas ou semelhantes.
Uma dica é não deixar o público amplo demais ou restrito demais. Sendo que um público deve ter no mínimo 1.000 usuários para ser veiculado no TikTok Ads.
Na sequência, você vai definir o otimização da sua campanha. Se você estiver lançando uma campanha pela primeira vez, recomendo manter as configurações que já vêm prontas no conjunto de anúncios. Ou seja, mantendo a opção selecionada lowest cost (menor custo). Isso quer dizer que a ferramenta tentará conseguir o maior número de resultados possíveis no menor custo que ela conseguir.
A opção limite de custo é útil se você não quer gastar mais do que um determinado valor no seu lance. Mas isso pode limitar a campanha.
Aqui está uma etapa bastante importante. É a configuração que define quanto você irá gastar diariamente ou durante o período total de veiculação da sua campanha. Se você chegou até aqui se perguntando quanto custa para anunciar no TikTok, o valor mínimo diário para veicular uma campanha com um conjunto de anúncios é R$ 20. No entanto, com base nas configurações da sua campanha, a plataforma indicará um orçamento diário para maximizar resultados, que nesse caso é de R$ 317,83.
O preço para anunciar no TikTok é R$ 20 por dia.
Além de escolher o orçamento por dia ou total, você pode programar o início e/ou o término do seu conjunto de anúncios (muito útil para promoções com data e hora para encerrar). E também escolher horas do dia específicas para ele ser exibido (ideal para estabelecimentos com horários específicos de funcionamento, como restaurantes).
Feito isso, você já pode clicar em avançar e começar a criar um anúncio para a sua campanha no TikTok Ads.
Para fazer anúncio no TikTok, você pode usar um vídeo pronto, já produzido, ou criar um novo usando a ferramenta de editor de vídeo dentro do TikTok Ads Manager. A ferramenta possui diversos templates prontos que facilitam a criação dos anúncios caso você não tenha nenhum vídeo pronto para usar. Podendo começar a criação com fotos e elementos de texto.
Durante a criação do anúncio já exibida uma prévia em tempo real de como ele será exibido no feed.
A ferramenta é bastante intuitiva e possui mini tutoriais passando o mouse em cima dos pontos de interrogação (?). Então você só precisa ir etapa por etapa e preencher tudo o que precisar para personalizar o seu anúncio. Se não tiver ideias de como fazer, pode dar um pulinho no item 7 para descobrir uma ferramenta de pesquisa de vídeos de outros anunciantes.
Quando finalizar a criação do seu anúncio, revise toda a campanha e se as configurações estão de acordo com o que você havia planejado. Se estiver tudo pronto, é só ativar e esperar alguns minutos para o anúncio começar a ser exibido.
Depois que a sua campanha começar a ter as primeiras impressões, já é possível acompanhar os relatórios para realizar otimizações a curto e a médio prazo. Existem duas telas que permitem você ter acesso aos relatórios no TikTok Ads Manager. O primeiro é o próprio Dashboard disponível no menu. Ele reúne informações gerais da conta de anúncios, incluindo dados demográficos dos públicos e principais métricas para você acompanhar, como impressões, cliques, conversões e custo.
Já na aba Campanhas, você poderá ver as métricas de cada campanha, grupo de anúncios e anúncios. Uma dica é clicar em “colunas padrão” e mudar para colunar personalizadas. Assim você pode selecionar as principais métricas que deseja acompanhar e remover as que não fazem sentido para o seu negócio. Deixando o relatório mais objetivo e personalizado.
Observe principalmente métricas como Custo por Clique (CPC), Taxa de Cliques (CTR), Conversões e Custo por Resultado.
O TikTok, assim como a Meta, possui uma biblioteca de anúncios que você pode consultar os criativos que estão sendo veiculados como anúncio por outras empresas, chamada TikTok Creative Center. Diferente da Biblioteca de Anúncios da Meta, o Creative Center do TikTok exibe os criativos com melhor performance na plataforma. Você pode usar essa ferramenta para obter insights baseados em dados do que já está funcionando bem para outros anunciantes e pautar os seus criativos com base nisso.
Quero contextualizar para você os diferenciais de anunciar no TikTok, comparando as funcionalidades da ferramenta com outras plataformas, como Facebook Ads, Instagram Ads e Twitter Ads. As principais vantagens são relacionadas à segmentação de públicos e criação dos vídeos para usar como anúncios, porque o TikTok oferece funcionalidades que não estão disponíveis nas demais plataformas ou que não são tão desenvolvidas.
Com relação à segmentação de públicos, um dos pontos diferentes é a possibilidade de exibir anúncios para pessoas a partir dos 13 anos de idade. Na Meta (Facebook e Instagram Ads) por exemplo, é permitido apenas exibir anúncios para pessoas acima de 18 anos no Brasil. Então o TikTok expande o leque de possibilidades para marcas com objetivos que podem ser alcançados com uma segmentação de idade mais ampla.
Outra vantagem do TikTok Ads em relação à Meta e ao Twitter é a “transparência” de informações do público segmentado antes de publicar a campanha. Nas outras plataformas, você só tem acesso ao detalhamento de informações como gênero, idade e região do público depois do lançamento da campanha. Já o TikTok Ads Manager permite ter uma prévia dos dados demográficos, geográficos e interesses das pessoas que você atingir com determinada segmentação. A ferramenta é chamada Audience insights e você a encontra no menu do TikTok Ads Manager.
O Audience Insights mostra dados como idade, gênero e país dos usuários que integram a audiência segmentada.
Por fim, o diferencial para a criação dos criativos (anúncios) é a possibilidade de criar vídeos fazendo o upload de imagens e usando templates prontos do TikTok (com transições, elementos gráficos, textos e músicas sem direitos autorais). Você também encontra essa funcionalidade na Central de Criativos da Meta, mas não possui tantas opções quanto as que o TikTok Ads Manager oferece.
Concluindo, se você busca resultados comerciais, contar com uma agência de tráfego pago é essencial.
A yard. é uma agência de tráfego pago premiada. Em 2019, 2020, 2022 e 2023 fomos finalistas do prêmio realizado anualmente pela RD Station, ficando entre as 10 melhores agências do Brasil em resultados obtidos, disputando com mais de duas mil agências. Em 2019 e 2022 fomos uma das agências vencedoras do Prêmio Limitless RD Station, recebendo o 2º lugar na categoria Melhor em RD Station, e em 2023 conquistamos o 3º lugar. Quer descobrir o que podemos fazer pela sua empresa? Solicite um orçamento online sem compromisso.
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