Os resultados gerados pelo Marketing de Influência são de brilhar os olhos: pelo menos 76% dos internautas brasileiros já afirmaram consumir produtos ou serviços após a indicação de influenciadores, segundo estudo do Instituto QualiBest.
Mas será que o Marketing de Influência, sozinho, pode ser capaz de cumprir os objetivos da sua empresa? Vamos tentar encontrar a resposta desta pergunta neste artigo.
Antes de entrar na discussão, é preciso entender o termo. O Marketing de Influência, na verdade, é classificado como uma estratégia dentro do Marketing Digital. É aquele no qual uma marca faz permuta ou paga um influenciador digital pela divulgação de um produto ou serviço em suas redes sociais. Na maioria das vezes, é feito pelos stories, mas também há casos de postagem no feed.
Há, inclusive, anúncios que utilizam esses influenciadores fora do nicho das redes sociais e são veiculados na televisão, por exemplo. Também existe a possibilidade de uma campanha integrada, unindo a(s) mesma(s) personalidade(s) em posts nas redes sociais e inserções nos meios tradicionais.
Quando escolhidos o perfil e a rede social certa, a divulgação por influenciadores gera visibilidade instantânea e confiança com a marca. Utilizando um perfil que crie conteúdo sobre o seu nicho de mercado ou converse com o mesmo público do seu produto ou serviço, as chances de ter sucesso são altas. Isso porque fica mais palpável para os usuários nas redes a qualidade do produto e a segurança na compra ao ver alguém que eles seguem consumindo.
Outra vantagem é que você não precisa extrapolar orçamentos tentando parcerias com influenciadores com milhões de seguidores. Às vezes, optar por um micro influenciador da região que a sua empresa atende pode render mais resultados do que pagar por posts de contas muito grandes. Pense na sua necessidade imediata e pondere qual opção é mais vantajosa.
Atualmente, existem diversas plataformas online para encontrar o influenciador ideal para a sua empresa. Você pode filtrar pelo tamanho do perfil, nicho de público, tipo de conteúdo e outras métricas.
A principal desvantagem do Marketing de Influência é que a imagem da marca fica atrelada a uma personalidade das redes sociais, que pode cometer erros e se envolver em polêmicas, exigindo um posicionamento da empresa. São muitos casos recentes de marcas que precisaram fazer retratações públicas devido às ações de algum influenciador que realizava a divulgação de algum produto.
Em muitos casos, algumas marcas precisam fazer notas de esclarecimento afirmando que não compactuam com os atos do influencer e tornando pública a ruptura de contrato.
Outro ponto importante de frisar (que pode não ser considerado negativo, mas também não é totalmente positivo) é que, embora eficientes, os stories duram apenas 24 horas e não são todos os seguidores de um influenciador que os assistem com frequência. Por conta disso, pode ser necessária a inserção diversas vezes, variando os dias da semana e horários para tentar atingir um maior público.
Vamos imaginar a seguinte situação: um influenciador faz um story divulgando um produto da sua empresa e marca o “@” do perfil. O usuário que acessar o perfil do seu negócio a partir do post pago vai estar satisfeito com o que encontrar?
Por exemplo, ele terá acesso a um e-commerce caso queira adquirir o produto imediatamente? Se não houver, pelo menos existe algum conteúdo complementar no perfil da sua empresa para o usuário que chegou a partir do influenciador?
A presença da sua empresa nas redes sociais (e no Google) deve ser mais do que #publiposts de influenciadores. Certifique-se de corresponder às expectativas do usuário, oferecendo um canal fácil e seguro de compra, relacionamento e conteúdo.
Entendeu a importância da criação de uma estratégia de marketing focada nos objetivos da sua empresa? Para trazer os resultados que você quer e precisa para o seu negócio, não deixe de contar com a assessoria de uma agência de marketing digital.
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