O que é uma agência de marketing de resultado?

Uma agência de marketing de resultado tem como objetivo entregar oportunidades comerciais para a sua empresa. A agência de marketing de resultado não está interessada em fazer “mais do mesmo”, apenas com campanhas institucionais apoiadas em metodologias convencionais do marketing. O marketing de resultado busca ir além, em essência, trata-se de reconhecer quem são os consumidores do seu produto / serviço, criar relacionamento e despertar interesse, para assim conduzir esse consumidor a fechar negócio. Se você ainda tem dúvidas sobre o que é uma agência de marketing de resultado e quais são as vantagens de contar com ela, leia o artigo.

O diferencial do marketing de resultado

Para fazer marketing de resultado, uma agência baseia seu trabalho na metodologia do inbound marketing, também chamado de “marketing de atração”, uma vertente do marketing digital.
Os principais objetivos do inbound marketing são: gerar leads, qualificá-los e identificar oportunidades de vendas, sempre mapeando e se baseando na jornada de compra do consumidor. Ou seja, o caminho que o consumidor percorre entre conhecer a sua marca ou serviço, até a decisão de compra.

É importante ressaltar que uma agência de marketing de resultado não pauta o trabalho em métricas geradas pelo Facebook ou Instagram, que muitas empresas ainda costumam valorizar: curtidas, comentários e compartilhamentos. Pelo contrário, o sucesso do marketing de resultado se baseia no custo de cada oportunidade comercial gerada para a sua empresa.

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Entenda como uma agência de marketing de resultado pauta as ações

A partir da metodologia do marketing de atração, uma agência de marketing de resultado direciona as atividades para identificar a persona, ou seja, a personificação do seu público-alvo para, em seguida, desenhar a jornada de compra da persona, ou seja, todo o caminho que o consumidor percorre, desde o despertar de uma necessidade até a compra.
Veja quais são as estratégias para cada etapa.

• Atrair o consumidor

O primeiro passo e um dos mais importantes é a produção de conteúdo de qualidade para atrair potenciais compradores. Na prática, a ação é feita com o desenvolvimento de artigos de blog, conteúdos ricos (ebooks, infográficos, guias, etc) e vídeos com temas de interesse do consumidor. O objetivo é publicar assuntos que vão de encontro com o que a persona busca, isso é identificado durante o mapeamento da jornada de compra.

Para garantir visibilidade, as estratégias mais utilizadas são as de SEO (estratégias de ranqueamento orgânico no Google) e de anúncios em plataformas como Facebook Ads e Google Ads.

• Conversão de visitantes em leads

Quando as personas são impactadas por um conteúdo de qualidade, elas se interessam em acessá-lo. Logo após essa etapa de atração, vem a conversão. Nesta fase, o trabalho de uma agência de marketing de resultado é garantir conteúdos únicos e “incríveis” e em troca dos dados do visitante. Funciona assim: o visitante se interessa pelo conteúdo produzido e, para ter acesso, precisa disponibilizar os dados em um formulário. Esta é a chamada “conversão.

A conversão transforma um simples visitante em um “lead”.

• Relacionamento

Esta fase consiste em alimentar a base de leads com mais conteúdos de qualidade. A intenção é, passo a passo, fortalecer a relação que foi criada a partir de cada conteúdo oferecido, para despertar o desejo de compra.

• Geração de oportunidades

Se as etapas anteriores foram feitas corretamente, vender para a audiência que interagiu com a marca torna-se muito mais fácil para a sua equipe de vendas. Os profissionais da agência, juntamente com a sua equipe de vendas, identificam quais leads estão prontos para serem abordados. As oportunidades qualificadas têm muito mais chances de comprar do que um “lead frio”.

“A chance de vender para um lead quente é 8X maior do que para um lead frio” 

• Mensuração e avaliação

A etapa final da metodologia praticada em uma agência de marketing de resultado é analisar os resultados. A intenção é verificar erros e acertos das etapas da jornada de compra e discutir o que pode melhorar. Deixar de lado este último passo faz com que todo trabalho feito anteriormente não tenha importância, já que os problemas tendem a repetir.
Nos relatórios, o objetivo principal é identificar o custo por oportunidade (CPO), ou seja, quanto você precisou investir para gerar cada oportunidade comercial. A agência de marketing de resultado busca reduzir o valor do CPO.

As vantagens de contar com uma agência de marketing de resultado         

Uma agência focada em marketing de resultado possui uma equipe com conhecimento para analisar a posição da marca frente à concorrência e realizar ações que posicionam sua empresa como referência no mercado. Mas não é apenas isso, saiba por que é importante contar com uma agência de marketing de resultado. Terceirizar o inbound marketing vale a pena?

• Compreender qual a capacidade da sua marca ou serviço;

São profissionais especialistas em mapear o consumidor e reconhecer como ele é visto, pontos positivos, negativos e entender a concorrência.

• Resultados reais;

É possível entender qual é o retorno da verba investida. Não são estimativas, mas resultados concretos.

• Otimização de prioridades;

Uma equipe treinada para pensar o desenvolvimento do marketing da sua empresa, garante que você se esforce para o que sabe fazer de melhor: vender e entregar um produto/serviço de qualidade.

• Economia;

Ao reconhecer o posicionamento da marca e o desejo do seu lead é possível determinar métodos mais assertivos e evitar gastos desnecessário. Além disso, sua empresa deixa de investir em métricas de vaidade (curtidas, compartilhamentos, etc) e investe no que realmente dá resultado.
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