User Onboarding é o conjunto de ações que uma empresa, geralmente de software, toma na entrada de novos clientes para garantir a utilização completa de seu sistema. Isso é feito através de checklists, reuniões, videoaulas, entre outros e visa a redução das taxas de cancelamento e a... Leia Mais

Organizar, manter a comunicação alinhada e criar processos que ajudam no dia a dia da empresa é essencial para o crescimento de uma organização. Neste artigo, vamos indicar algumas ferramentas para empresas que irão somar ainda mais na produtividade da sua equipe e também ajudarão a... Leia Mais

Hoje é difícil você não ver alguém com um aparelho mobile na mão. Seja na fila do banco, na espera do pão na padaria, no supermercado, no restaurante ou até mesmo dentro de uma loja. Em todos os lugares as pessoas utilizam o celular para se comunicar ou simplesmente passar o tempo. Já... Leia Mais

Organizar o departamento comercial de empresas de TI é algo que, com frequência, só é feito de forma profissional depois que a empresa atinge um certo tamanho ou faturamento. Engana-se quem acredita que não é possível organizar o departamento comercial desde o início de uma startup.... Leia Mais

Você já ouviu falar em micro-momentos? A Google revela que criou esse termo pensando na jornada de compra dos consumidores, um passo a passo de como eles pensam e agem. Preparamos um artigo completo contando o que é, como funciona e como pode ajudar a sua marca a conquistar esses clientes. Os... Leia Mais

Já parou para pensar que muitos concorrentes oferecem o mesmo produto, mas você é o que mais vende na sua região? Ou, você oferece o mesmo produto, o mesmo preço as mesmas condições de pagamento, mas mesmo assim o consumidor fecha a compra com o seu concorrente? Vendo esta situação o... Leia Mais

Você aí já ouviu falar em Machine Learning, Deep Learning, Big Data, entre outros termos ligados a inteligência artificial? De forma bem resumida, a inteligência artificial é uma forma de fazer com que máquinas imitem o comportamento humano, por exemplo, para resolver problemas e aprender... Leia Mais

Você sabe o que seu cliente gosta de comprar? Qual o meio de comunicação mais tem influência para ele? O que ele gosta de saber? Qual a tendência que ele será influenciado até qual o tipo de música e roupa e ele usa? Isso tudo engloba o estudo do comportamento do consumidor. Com tudo isso,... Leia Mais